Política de envíos

En OVILLEA preparamos tus pedidos para que puedas disfrutar de tus proyectos creativos navideños.

1. Destinos

Actualmente, los envíos estándar están disponibles para España.

2. Costes de envío

El envío estándar a España está incluido en el precio de los productos.

No se añadirá ningún coste estándar de envío al finalizar la compra.

3. Plazo estimado de entrega

El plazo estimado de entrega es de aproximadamente 14 días.

Este plazo es orientativo y puede variar por motivos de disponibilidad, preparación del pedido, destino, transporte o circunstancias ajenas a OVILLEA.

4. Seguimiento del pedido

Cuando esté disponible la información de seguimiento, se facilitará al cliente a través de los medios de contacto asociados a su pedido.

5. Retrasos e incidencias

Si se produce una incidencia que afecte a la entrega, puedes contactar con nosotros para que podamos ayudarte a revisar el estado del pedido.

6. Dirección de entrega

El cliente debe facilitar una dirección completa y correcta. Si necesitas modificarla, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Una vez enviado el pedido, no siempre será posible realizar cambios.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos:

Correo electrónico: ovillea01@gmail.com